Nombre

Cliente en estrecho contacto con el equipo y altamente disponible, incluso si es posible, que esté in-situ

Descripción

Un ejemplo de una situación con la anti-práctica es el siguiente: el equipo debe pedir reuniones al cliente para aclarar cuestiones respecto del problema que solicitó resolver, esto conlleva esperar horas o días, con lo cual se producen retrasos y obliga a que mientras tanto se trabaje en otras cosas, penalizando el rendimiento del equipo por los cambios de contexto al cambiar de trabajo.

 

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